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21 Dez |
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Warten auf eine Lieferung. Der Preis ist OK.
Die Bestellbestätigung vom 16.12.2011 20:15 kommt per Mail und dann – nichts geschieht.
Ein Kollege hat einen Tag später die gleiche Bestellung getätigt und am 21.12.2011 ist die komplette Lieferung angekommen. Sowohl am 16. als auch am 17.12. waren die Server als “sofort lieferbar” markiert.
Eine Anfrage per Mail nach dem Lieferdatum meiner Sendung bleibt ohne Antwort – Eine telefonische Anfrage bei der HTM GmbH, Betreiber der HOH Shopseite bringt nur die Auskunft, einer am Telefon sehr unmotiviert klingenden Mitarbeiterin: “Ihr Auftrag ist in Bearbeitung – mehr kann ich auch nicht dazu sagen”. Keine weitere Erklärung oder Hilfe!
Da stellt sich bei mir schon die Frage: Ist es denn so schwer zwei gleiche Aufträge – noch dazu in die gleiche Stadt, ordentlich zu bearbeiten?
So ist HOH.de bestimmt nicht mein Shop der 1. Wahl !!
Mein Fazit: Man sollte vorher auch mal Bewertungen anderer lesen:
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